2023.04
星期五
近日，由北京市總工會主辦的2023年慶“五一”表彰座談會上，北京豐匯物業(yè)管理有限責(zé)任公司住宅項目區(qū)域副總經(jīng)理兼豐僑項目副總經(jīng)理馬雪志榮獲由北京市總工會、北京市人力資源和社會保障局授予的“2023年首都勞動獎?wù)隆睒s譽(yù)。
馬雪志，1976年2月生，中共黨員。1994年12月入伍，在北京衛(wèi)戍區(qū)服役期間被評為優(yōu)秀士兵一次，并榮立個人三等功、集體三等功各一次。1998年底復(fù)員后來到北京豐匯物業(yè)管理有限責(zé)任公司。
入職豐匯物業(yè)二十多年來，在首都核心區(qū)平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著自己的青春和熱血，從一名普通保安員成長為保安隊長、公司安保部經(jīng)理、項目副總經(jīng)理、區(qū)域副總經(jīng)理，此期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不忘初心，積極服務(wù)于業(yè)主，得到廣大業(yè)主的一致好評。
責(zé)任擔(dān)當(dāng)最美“逆行者”
2013年豐匯園業(yè)主家電路起火，家中八旬老人困在家中，馬雪志一邊啟動緊急消防預(yù)案，一邊冒著生命危險沖進(jìn)濃煙中，及時將老人安全背出，保護(hù)了業(yè)主生命?；饎菰?分鐘內(nèi)得到了控制，維護(hù)了業(yè)主的財產(chǎn)安全，得到所有業(yè)主的熱烈贊揚。
匠心服務(wù) 追求卓越
2020年馬雪志帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，從項目硬件到生活軟件配合全新物業(yè)形態(tài)打造“親人社區(qū)”。
一是聯(lián)合社區(qū)、街道、金融街消防中隊組建“碧水藍(lán)消”消防服務(wù)隊，每月開展消防宣傳、專項檢查和消防演練活動，大大增強(qiáng)了小區(qū)業(yè)主的消防安全意識，提升了在管各項目的消防實戰(zhàn)經(jīng)驗。
二是打造智慧社區(qū)，小區(qū)實現(xiàn)“人臉識別”系統(tǒng)改造，提升社區(qū)現(xiàn)代化管理水平。
三是提高客戶滿意度，針對物業(yè)服務(wù)工作，每月公示項目主要工作，征求居民對小區(qū)建設(shè)和發(fā)展的寶貴意見。
四是積極參與社區(qū)管理和建設(shè)，配合街道社區(qū)開展多項活動，暢通為民服務(wù)的“最后一公里”。
披星戴月 服務(wù)一線
防疫三年，在社區(qū)黨建引領(lǐng)下，馬雪志帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊，24小時堅守崗位，筑起堅固的防控長城。積極為管轄街道社區(qū)分憂，主動承擔(dān)配送工作，挨戶送貨上門，為居家隔離的業(yè)主運送外賣、快遞等約千余次，收集垃圾出動百人次，圓滿完成物業(yè)人的使命。
愛崗敬業(yè) 碩果累累
馬雪志工作以來，每年收到業(yè)主送來的錦旗、表揚信、聯(lián)名感謝信等多達(dá)幾十件；參加國家重大活動時，北京市公安局嘉獎一次；在管項目連續(xù)多年被評為“首都綠化美化花園式單位”“北京市垃圾分類示范小區(qū)”“綜合治理先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
豐匯物業(yè)堅持客戶第一的同時，關(guān)注員工成長，聚焦為員工增值，持續(xù)壯大人才隊伍建設(shè)，馬雪志總作為精英人才踐行者，獲得2023年首都勞動獎?wù)?，以點帶面，全體員工繼續(xù)用實際行動踐行愛崗敬業(yè)、專業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魇姑?，不忘初心，砥礪前行，為客戶創(chuàng)造美好的生活。
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